وفقًا لتزايد استخدام رموز الاستجابة السريعة (QR) في الدولة والعديد من الهيئات والمؤسسات وذلك بعد إنتشار فيروس كورونا (COVID-19)، حيث قامت العديد من المؤسسات والعلامات التجارية وغيرها بإستخدام تلك الرموز لخدمة عملاء أكثر مرونة وأمانًا تتوافق مع الظروف الراهنة، وقد تم الإعتماد على رموز QR في العديد من المعاملات التجارية والأشغال، وكذلك طرق الدفع، وقد إزداد إستخدامها في بداية 2020، وقد إستخدمتها بعض الجهات الحكومية لمتابعة إنتشار الفيروس، وكثرة تلك الإستخدامات هي التي أدت إلى تلك المخاطر التي تنتج عن تلك الرموز وهذا ما سنتحدث عنه خلال الفقرات التالية:
تعريف رموز QR وما هي إستخداماتها
قد يتساءل البعض ماهي رموز الإستجابة السريعة، وماهي إستخداماتها وفيما تستخدم، والإجابة هي رموز شريطية ثنائية الأبعاد تستخدمها العديد من المؤسسات والمتاجر، وذلك ليتمكن المواطنون من الوصول إلى البيانات أو الموارد المستندة إلى العنوان الإلكتروني (مثل: عناوين URL)، حيث تعمل تلك الرموز على سرعة الوصول للبيانات داخل تلك المتاجر والمؤسسات، كما تساعد على تسجيل الدخول لتطبيق معين وبسرعة، مثل تطبيق واتساب للويب، كانت تقوم على حفظ معلومات نصية أخرى في هاتفك الجوال، كما تساعد تلك الرموز أيضًا فى حملات التسويق أو البحث بعض المنتجات في متجر ما، وغيرها من المساعدات الأخرى.
وقد صممت تلك الرموز في الأصل لتَتبع مكونات السيارات وكانت على هيئة سلسلة من الخطوط والمربعات السوداء مرسومة على خلفية بيضاء، وكانت تحتوي على معلومات لا يمكن الكشف عنها إلا بالمسح الضوئي، ولم يتم الإعتماد عليها بهذا الشكل إلا خلال السنوات القليلة الماضية وخاصة بعد إصدار آبل نظام (iOS 11) والذي كان يدعم خدمات المسح الضوئي عن طريق الكاميرا وذلك في عام 2017، وقد زاد الإعتماد على تلك الرموز مع بداية 2020 وتستخدم في العمليات المصرفية للمطاعم وغيرها، هذا مما نتج عنها العديد من المخاطر.
مخاطر رموز Qr code:
خلال السنة الماضية سجلت تلك الرموز العديد من المخاطر الإلكترونية وأصبحت ضمن المخاطر الأمنية، حيث تم إستخدامها في إختراق الأجهزة وسرقة الأموال والبيانات الشخصية والعديد من المخاطر الإلكترونية الأخرى، وقد تتساءل لماذا لم تتحول تلك الرموز، الإجابة أنه من الصعب إكتشافها وذلك يرجع لحجب محتواها ولا تظهر إلا بعد عملية البحث الضوئي، وقد أثبتت إستطلاعات الرأي أن العديد من المستخدمين لم يتمكنوا من التفرقة والتمييز بين رمز Qr الضار أو الآمن مما يؤدى إلى وقوع العديد من المستخدمين في مخاطر تلك الرموز.
طرق حماية بياناتك عند استخدام رموز QR
بعد معرفة تلك المعلومات يتساءل العديد من مستخدمي رموز الإستجابة السريعة عن كيفية حماية البيانات الخاصة بهم من تلك الرموز الضارة وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية.
لا تثق في رموز QR بشكل كبير:
- ضع دائمًا هذه المخاطر في ذهنك ولا تقوم بمسح أي رمز إلا الرموز التي تقدمها الأماكن والمؤسسات الموثوقة فقط.
- قبل أن تقوم بعملية المسح عليك التأكد من الرمز من خلال البحث عنه على أنه ضار، قد يكون هناك ملصق على الرمز للخداع.
- في الأماكن العامة قم بنسخ الرمز الموضوعة في الأماكن الواضحة ولا تقوم بمسح أي رمز آخر للحفاظ على معلوماتك الشخصية وهاتفك من مخاطر تلك الرموز.
- لا تشارك معلوماتك الشخصية أو المعلومات التي لها علاقة بالدفع والأموال.
- عليك تحميل تطبيق كشف رموز QR الضارة، تكون موجودة في التطبيقات الخاصة لمكافحة الفيروسات.